设为首页 | 加入收藏 | XML

专注于ISO9001质量,ISO14001环境
·当前位置:首页 > ISO9001认证 > 如何理解ISO9001:2015质量管理体系标准中的“质量管理”?

如何理解ISO9001:2015质量管理体系标准中的“质量管理”?

文章来源:安徽奔烁咨询  添加时间:2020/2/6
如何理解ISO9001:2015质量管理体系标准中的“质量管理”?
      质量管理是针对质量所开展的管理活动,是组织全面管理的一个组成部分。质量管理涉及与产品和服务质量有关的所有人员,贯穿产品和服务质量形成的全过程,目的是确保产品和服务质量满足要求并不断增进顾客满意。质量管理的主要活动通常包括:制定质量方针和质量目标,进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
      质量策划、质量保证、质量控制和质量改进都是质量管理的一部分。
      质量策划是制定拟实现的质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源的活动。质量策划可以针对一个管理体系、一个过程或某一特定产品和服务实现过程。
      质量保证的目的是为满足质量要求提供信任。质量控制的目的是确保满足质量要求。根据其目的,一个质量管理活动可能同时具有质量保证和质量控制的作用。实现质量改进致力于增强满足质量要求的能力,包括有效性、效率或可追溯性的能力的提高。
联系方式
咨询电话:4006-010-725
上 海: 152-2175-9315
青 岛: 137-9194-1216
北 京: 136-8120-0268
杭 州: 158-6716-8335
西 安: 139-0928-9277